Reparaciones y Garantía
Diseñamos y producimos ropa técnica para ciclismo de montaña, pero nuestro producto principal en NF es la satisfacción. Asumimos la responsabilidad de la longevidad del ciclo de vida completo de nuestro producto. Esto significa que si alguna vez no está satisfecho con la calidad de sus productos NF, tendremos una opción que funcione para ambos: reparar el producto y seguir usándolo, cambiarlo por un descuento en un nuevo producto NF o devolverlo. para un reembolso completo (ver condiciones de garantía) . Si decide dejar su producto con nosotros, lo lavaremos, lo repararemos y lo volveremos a poner en el mercado para que alguien más lo disfrute y el ciclo continúa. Visite nuestras secciones adoptables de NF para ver nuestra disponibilidad actual de productos.
Refacción:
El ciclismo de montaña es un deporte intrínsecamente rudo que da como resultado choques espectaculares en escenarios espectaculares, hechos de rocas y raíces que son muy ásperas incluso en la prenda más dura. Al ser ciclistas, entendemos esto y hemos implementado la reconstrucción de prendas NF en nuestro modelo comercial. Si encuentra que necesita reparaciones, comience por lavar el producto en cuestión y luego complete y envíe por correo electrónico fotos detalladas y este formulario a info@ridenf.com para comenzar el proceso de reparación.
IMPORTANTE: los correos electrónicos sin fotos y sin formulario pueden resultar en un tiempo de respuesta más lento.
Devolverle la vida a una prenda NF muy usada, o incluso completamente cocinada, presenta un desafío único cada vez. Nos permite ser creativos, en algunos casos muy creativos, y le da a la prenda otra oportunidad de vida. Una vez que consideremos que es lo suficientemente fuerte para realizar sus funciones, lo devolveremos; o si se queda con nosotros, lo fotografiaremos en el estudio y lo volveremos a poner a la venta en nuestro sitio web. Este proceso se puede repetir durante generaciones (de la prenda).
Garantía:
Tenemos una garantía limitada de 1 año en todas nuestras prendas contra fallas de diseño y defectos de fábrica. Nuestra garantía se basa en el ciclo de vida promedio del ciclista de montaña serio promedio. El uso de pantalones NF para otra cosa que no sea ciclismo de montaña podría aumentar la cantidad de desgaste y puede anular la garantía si lo consideramos inusual.

